企业品牌个性和企业匹配度取决什么

2017-08-04

品牌原型理论最早提出的是美国学者玛格丽特·马克和卡罗·比尔森。对于一个企业来说，有生命力的长寿品牌是具有人格原型的。但是一个企业网络运营能不能取得效果，企业品牌个性和品牌的结合是有直接联系的。

要跟我们的品牌主张相符合

任何的品牌人格都不是凭空存在的，它是要基于我们的主张存在的，这个主张可能是事实认知，也可能价值、或者情感。所以在一切品牌人格设定之前，我们都要去思考，你的品牌主张是什么，和企业的运营策略是否相匹配。

产品跟服务的情感联想

在产品跟服务的情感联想中，一定要尊重事物的本律。

假设我们就是卖一个水杯，我们就是讲出花来，如果没有科技的色彩，我们也不能成为一个颠覆者，或者成为一个智者，因为它不可能满足这样的情感联想。所以一个企业应该具有什么样的性格，和我们企业的营销模式，营销产品，营销规模都是有联系的。

受众期望

这就是受众对你有什么样的价值期望，这个非常关键。

受众在购买产品的过程中，如果他想满足的期望是A，你非要给他说成B，这就事与愿违，他也决不会接受买单。

譬如我想买一个榨菜，那这个榨菜的品牌可能你用娱乐者的身份跟我讲话，很有趣，我可能也觉得耳目一新，因为平时榨菜就是一个寻常人思维性格。但是您的内容上却和我们的需求上已经开始产生误差了，所以我们并不会因为您的性格让我耳目一新就会选择你。

结合CEO的团队特征

这一点正如维珍航空的创始人一样，他所建立起的品牌和他一样叛逆，毫无疑问，他们都是颠覆者。所以，假设企业领导人一个00后的创业者，他再怎么努力都不能让他马上成为一个严肃又高高在上的统治者，因为这是完全不搭杆的。在这种情况下，成为一个探险者和一个挑战者，最后取得的成功往往会更多。

对于企业的品牌人格化建设是一个发展趋势，但是如何去现在我们企业网络运营中的形象调性开始成为一个重要的转折，就像在银行市场大家都是以统治者的角色出现的时候，招商银行突然出了一个“因您而变”的关怀者形象后，一下就吸引了用户的关注。